トークデータの保持について、期限、データ量(件数、バイト量)の制限を教えてください。
elganaのシステム・添付ファイルの仕様は以下のとおりです。
参照期間
メッセージ・タスク 5年間
画像、動画、その他ファイル 管理者が削除するまで
アップロードファイル形式
送信を許可するファイル種別を設定可能(ホワイトリスト形式で管理者が設定)
アップロードファイル容量
【モバイルアプリ】
動画:1分
その他ファイル(画像含む):
(アドバンストプラン・ベースプランの場合)100MB/ファイル
(おためしプラン・フリープランの場合)10MB/ファイル
【Webアプリ(ブラウザ版)】
100MB/ファイル(アドバンストプラン・ベースプラン)
10MB/ファイル(おためしプラン・フリープラン)
メッセージログ保存期間
5年間(アドバンストプラン)
2年間(ベースプラン)
6ヶ月間(おためしプラン・フリープラン)
投稿文字数
全角1000文字トーク件数
トーク件数
1対1トーク数
無制限
グループトーク数
(おためしプランの場合)10件/アカウント
(フリープランの場合)20件/アカウント
(アドバンストプラン・ベースプランの場合)無制限
- このFAQで問題が解決しましたか?
-