エルガナサポート

ユーザーの一括登録でエラーになりました。

以下の内容を確認ください。

  • CSV ファイルに不備があった場合は、1件も登録されません。
  • データをインポートする前に、メモ帳などのテキストエディタでファイルを開き、正しい形式になっていること確認ください。
    (エクセルなどの表計算ソフトでCSVファイルを編集した場合、ファイルに意図しない文字列が挿入される場合があります。)
  • 外字や機種依存文字などは利用できません。
  • 登録情報の桁数・必須項目など制約事項を確認ください。
  • 各項目はカンマ区切りになります。
  • 項目は、入力の有無に関わらず全部必要になります。  (入力無しでカンマ区切り)
  • アカウント種別がビジネスdアカウントのユーザーとelganaアカウントのユーザーはそれぞれアカウント種別ごとに一括登録する必要があります。
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