エルガナサポート

メンションの入力方法について教えてください。(名前をすべて手入力するのか、選択肢が出て選ぶのか、コピペで入力可能か)

メンションとは特定のメンバーを指定してメッセージを送信する機能です。 グループトークの中で、メンバーにメッセージを表示しながら宛先が誰かを明確にできます。複数のユーザーを同時にメンションできます。

■モバイルアプリ

1. トークルーム一覧で対象のトークルームをタップします。

2. 画面下部の「@」アイコンをタップします。

3. メンションを送りたいメンバーを選択し、「決定」をタップします。

4. メッセージを入力して、「送信[>]」をタップします。

以下の操作でも同様にメンションをつけることができます。

1. トークルーム一覧で対象のトークをタップします。

2. トークルームで半角の「@」を入力します。

3. メンバーを選択します。

4. 送信したいメッセージを入力します。
文中でのメンションはできません。
自分宛のメンションつきメッセージを受信した場合は、トークルームの「通知オフ」にしていた場合でもプッシュ通知が送信されます。

■Webアプリ(ブラウザ版)

1. 左ペインのトークルーム一覧で対象のトークルームをクリックします。

2. トークルーム下部の「@」アイコンをクリックします。

3. メンバーを選択します。

4. 送信したいメッセージを入力します。
文中でのメンションはできません。 
トークルームで半角の「@」を入力>メンバーを選択でもメンションをつけることができます。 
自分宛のメンションつきメッセージを受信した場合は、トークルームの「通知オフ」にしていた場合でもプッシュ通知が送信されます。

なお、モバイルアプリ・Webアプリ(ブラウザ版)共に一度にメンション可能な人数は【10名】です。

このFAQで問題が解決しましたか?

より良いサービスをご提供するため、お客様からのご要望を受け付けております。