elganaサポートボットで利用できる機能を教えてください。

チャットボットにチャットで質問、フリーワード検索、オペレーターにチャットで質問※の機能が利用できます。
また、以下機能に関しては対応しておりません。
スタンプ・画像・動画の送信、音声通話機能、位置情報機能、Web会議機能
※オペレーターにチャットで質問の機能はベースプランまたはアドバンストプランをご契約の場合のみ利用できます。