エルガナサポート

データ保存量の上限を超えたらelganaを使えなくなりますか?

データ保存量が超過した場合は、ワークスペース全体でファイル送信ができなくなります。
トークルームでのメッセージやスタンプのやり取りは可能ですが、
ご希望のデータ保存量に見合ったプランへアップグレードするか、データ保存量を変更(追加)することで利用可能です。プランの変更やデータ保存量を追加しない場合は、ファイル削除を実施しご利用ください。

※契約プランをアップグレードする方法は「契約プランをアップグレードする方法を教えてください。」を参照ください。

※データ保存量を変更(追加)する方法は「データ保存量を増やす方法を教えてください。」を参照ください。

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