エルガナサポート

有償プランの登録可能なユーザー数を増やす方法を教えてください。

有償プラン(ベースプラン、アドバンストプラン)の登録可能なユーザ数を変更する場合、次の手順で行います。

  1. サービス管理サイトに「アドミニストレーター」権限の管理者でログイン
  2. ワークスペースが複数ある場合は、左上のワークスペース名をクリックし、対象のワークスペースへ切り替えてください。
  3. 【ダッシュボード】タブをクリック
  4. ユーザ欄の【+契約数を追加】をクリック
    契約ユーザ数を変更後、【申し込み内容を確認する】をクリックしてください。

または、以下の手順でも変更することが可能です。

  1. サービス管理サイトに「アドミニストレーター」権限の管理者でログイン
  2. ワークスペースが複数ある場合は、左上のワークスペース名をクリックし、対象のワークスペースへ切り替えてください。
  3. 【契約プラン】タブをクリック
  4. ユーザ欄の【変更申し込み】をクリック
    契約ユーザ数を変更後、【申し込み内容を確認する】をクリックしてください。
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