Webアプリ（ブラウザ版）でログインできません。

以下の5つの原因が考えられます。下記内容をご確認ください。

1.ログイン情報がわからない

ワークスペースID、ログインID、パスワードが必要です。
ワークスペースID、ログインID、パスワードが不明の際は管理者にご連絡ください。
※ビジネスｄアカウントを利用したログインについては、管理者から利用するように通知された場合のみ利用してください。

2.パスワードを忘れてしまった

パスワードの再設定は「ワークスペースID／ログインID／パスワードを忘れてしまいました。」を参照ください。

3.パスワードを一定回数間違えた

パスワードを一定回数間違えると、一定時間ロックがかかります。
しばらくしてから再度ログインを行ってください。
回数・時間の既定値は10回・30分ですが、管理者により変更されている場合もあります。

4.ログイン情報が変換されている

OSの端末機能により入力文字が意図しないもの（大文字/小文字、全角/半角など）に変換される場合があります。パスワード入力欄の目アイコンをタップし、入力文字を確認してください。

5.IPアドレスが制限されている

管理者がIPアドレス制限機能を利用している場合、指定のネットワークセグメントからのみアクセスが可能です。
1～5で解消しない場合、クッキー、キャッシュの削除（全期間を推奨）を行い、再度ログインしてください。

※Internet Explorerでご利用いただいた場合、ログイン画面が表示されません。